Gesslbauer GmbH - Birkfeld

R H.

Haben uns heute über den Honda X ADV informiert. Unsere Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet und das Gespräch war sehr freundlich.

Günter P.

Ich möchte mich herzlichst beim Team von 2Rad Gesslbauer für die tolle Beratung und Ausführung meiner Sonderwünsche bedanken !!
Ein Betrieb mit langjähriger Erfahrung und mit Handschlagqualität !!
Das Motorrad wurde genau nach meinen Wünschen umgebaut und ausgeliefert !!
Danke !!!!!!!🏍😚😚

Mani W.

Ein Super Team ❤️‍🩹✊️💚 professionelle Betreuung, rasche Erledigung
Und ein klasser Chef 🙌✊️🔥 der Kaffee ist auch super 😏 Dankeschön Geri Gesslbauer und deiner Mannschaft 💚

Laurenz W.

Bin seit Jahren Kunde bei der Firma Gesselbauer! Kann ich mit besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen! Top Beratung, riesen große Auswahl und ein perfektes Kundenservice! Anliegen werden immer professionell und perfekt erledigt. Danke für euren Einsatz!

Nina F.

Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Habe dieses Jahr eine Honda Hornet gekauft und bin überglücklich. Preis-Leistung passt. 🙂

Christoph K.

Kann das Team und Unternehmen nur weiterempfehlen!

Wir bekamen eine sehr freundliche und kompetente Beratung zum richtigen A2 Motorrad vom lieben Herrn Gesslbauer Geri. Auch preislich war ich sehr zufrieden.

Die Bestellung und Abholung war super unkompliziert und man wurde immer sehr freundlich behandelt.

Heute hatte ich meine 1000km Inspektion, mit der ich sehr zufrieden war.
Die Terminvergabe war super und auch die benötigte Zeit für das Service war super kurz.

Franz V.

Rasche und kompetente Beratung und Abwicklung beim Kauf sowie tolle Unterstützung beim Verkauf meines Motorades. Danke und gerne wieder!

Wa K.

Wie fange ich an?
Im März 2024 habe ich Kontakt zur Firma Gesslbauer aufgenommen da mir der Importeur für Akrapovic Produkte in Österreich gesagt hat dass die Racing Partner für Triumph sind da ich 2 Daytonas hab.
Zur Erklärung ich habe einen hexagonalen Carbonauspuff von Akrapovic wie er auch auf S1000RRs und RSV4s verbaut ist für den Ringgebrauch.
Leider habe ich 2023 meinen Akra-Auspuff geschrottet und brauchte Ersatzteile, wie die notwendigen Nieten(12) und (2)Nietbänder sowie einen Auspuffhalter.
Hab mir gedacht bis Anfang Mai zum Trackday-Termin wird’s für paar Stück von der Massenware was das ja ist sicher ausgehen und über die Teile-Nr. wusste der Kollege anscheinend was ich brauche.
Falsch gedacht, nach 3 Wochen Funkstille habe ich dann mal gemailt und mir wurde nur gesagt dass vom Importeur noch nichts gekommen sei aber zufällig gerade heute hätte der Kollege bei dem Importeur nachgehackt …aha
Hab dann angerufen und dem Herren erklärt dass ich die Nieten ,-bänder und den Halter aber so schnell wie möglich brauche da ich sonst zu dem bereits bezahlten Termin im Mai ja nicht fahren kann.
Mitgeteilt wurde mir dann vom Zuständigen dass ich die Teile genau eine Woche vorm Termin bekommen werde.
Puh ok, dann geht sich dass noch aus den rechtzeitig zusammen zu bauen.
Denkste, die Tage vergehen und anstatt der Teile kommt nichts.
Nun war ich gezwungen mir überhaupt einen neuen Endtopf zu kaufen nur weil anscheinend solch Massenware wie Nietbänder (was sogar Meterware ist also praktisch vom Fließband fällt)
dann doch nicht so schnell geliefert werden kann…
Es ist 12. Mai ich komm zurück von 4 Tagen auf der Strecke und sehe dass in meiner Abwesenheit die Bestellung eingetroffen war…wow …Timing.
Ich wollte mich freuen dass ich seit März endlich den blöden Auspuff zusammenbauen konnte
und da stellte sich raus dass mir die Firma Gesslbauer nur die Hälfte geschickt hat.
Bravo! Ohne Auspuffhalter und nur der Hälfte der Nieten wurde mir eine Rechnung ausgestellt.
Ab diesem Zeitpunkt kam ich mir verarscht vor!
Hab natürlich in dieser 2.Maiwoche angerufen dass der von mir an Gesslbauer aufgegebene Auftrag UNVOLLSTÄNDIG ist und ich ALLE Nieten brauche und nicht 6 und dass ohne dem Halter die Montage doch eher gegen unmöglich geht.
Mir wurde versichert dass ich die fehlenden Sachen so schnell wie möglich bekommen werde bzw. dass der Halter noch Schwierigkeiten mache aber er sich bei mir noch meldet…….falsch gedacht!
So und anstatt den Auftrag zu erfüllen, schickt mir dieser Saftladen eine Mahnung!!! 3 Wochen sind dazwischen wieder vergangen also es war dann schon Juni und ich hab dann natürlich angerufen wo denn um Himmelswillen mein restliches Zeug bleibt?
Verdammt wir reden hier von Nieten! Blöde einfache Auspuffnieten! Dass Zeug bekommst jederzeit beim Louis oder Polo billigst in ganzen Säcken, nur wollt ich bei einem 900Euro Auspuff nicht pfuschen und Originalteile verbauen.
Jedenfalls was war? Vergessen habns!
So am 1.Juli kamen dann zwar die fehlenden Nieten aber der Auspuffhalter war noch immer nicht dabei!!!
10 Mails und mindestens genauso viel Anrufe und ein HALBES Jahr dazwischen und man bekommt hier nicht mal seine komplette (Betonung) KOMPLETTE Bestellung geliefert, stattdessen wird auf einen mehrfach vergessen zurück zu rufen und bekomm 2 mal ne Mahnung!
Danke Gesslbauer für diesen hochprofessionellen Service der mir einen Ruhepuls von 180 beschert!
Das war das erste und letzte Mal das ich mit euch in Kontakt getreten bin!
Katastrophe!
Achja heute am 29.Juli hab ich wieder angerufen dass ich seit 26.März immer noch auf den Auspuffhalter warte!
Mir wurde dann gesagt ich werde gleich zurückgerufen, tja seit 15min hat der Laden zu und vergessen wurde wieder auf mich.
Mir reichts jetzt mit euch, hab einen Spenglerfreund beauftragt sowas aus Blech zu fertigen.

Und mit euch wollte ich ursprünglich ein Moto2-Projekt auf Basis einer 765RS machen aber jetzt könnt ihr mich mal , genauso verliert man zahlende Kunden!
Tschüss!