Max Schneider Nutzfahrzeuge GmbH - Dachau

Sophia Bernecker

Absolute Katastrophe.
Haben uns für einen LKW interessiert - bei der Besichtigung war der Chef nicht da und deswegen keine Anzahlung möglich. Uns wurde aber versprochen den LKW zu reservieren. Als der Chef vom Urlaub zurück war haben wir sofort einen Termin für den Kaufabschluss heute Nachmittag vereinbart - gerade kam der Anruf, sie hätten den LKW nun doch schon heute vormittag verkauft. Für mich nicht verständlich, warum das eigene Wort nicht gehalten wird und man Käufer so hintergeht, obwohl im Telefonat besprochen wurde, dass beim Termin bezahlt wird und es sich nur um wenige Stunden gehandelt hätte.

Florian Kirschbaum

Hatte eine Panne 3km weiter. Bin zu dieser Werkstatt und wollte nicht schnelle helfen. Ich solle 2 Wochen warten bis Zeit ist. Hat sich sich um "Notfall" gehandelt. Der LKW war auf der Öffentlichen Straße liegen geblieben.

Axel Kiessig (TheToasssst)

Wir sind durch Zufall über eine Online Plattform auf „Max Schneider Nutzfahrzeuge“ gestossen, da wir einen VW GC 600 gesucht haben. Erste Kontaktaufnahme per Telefon und was sollen wir sagen, super begeistert. Gleich sehr sympathisch, alle Fragen konnten sofort kompetent beantwortet werden, Absprache für Besichtigungstermin kein Problem. Beim Besichtigungstermin dann super freundliche Mitarbeiter und Herr Schneider hat sich mehr als 1 Stunde Zeit genommen um uns alles zu zeigen. Kleine Probleme (Fahrzeug war mal ein Mietfahrzeug und hatte einen defekten Beistelltisch, was schwer zu sehen war) konnten unproblematisch gelöst werden (Herr Schneider hat sich sofort um adäquaten Ersatz gekümmert). Daten auf der Onlineplattform stimmten mit dem Fahrzeug überein (da haben wir leider die letzten Wochen bei anderen Händlern sehr schlechte Erfahrungen gemacht). Service erstklassig (telefonische Rückmeldung ob alles funktioniert wie ausgemacht etc.). Fahrzeug wurde nochmals gereinigt vor Abholung, alle notwendigen Prüfungen (inklusive Gasprüfung!) wurden von Firmenseite erledigt, ohne das man drüber diskutieren musste. Fälliger Servicetermin wurde an externe VW Werkstatt vergeben (damit alles bei VW online eingetragen ist und Serviceheft aktuell).

Fazit: Hier ist der Kunde noch König, faires Miteinander auf Augenhöhe, kompetente und freundliche Mitarbeiter, gute Beratung.

Paultrans Umzüge

Ich kann leider werkstatt auf gar kein Fall  weiter empfehlen, wir haben bereits Empfang informiert über unsere bevor stehenden Reparaturen, Termin kommt schnell, auto sollte eine Woche lang bleiben, (LKW ist jeden tag eingeplant um geld zu verdienen, leertage sind eher nicht erwünscht,  7 Tage klingte schon heftig für kleine behebungen, aber sind wir von Empfehlung dort hin)nach 3 Tagen meldet sich Werkstatt, 1 von 3 Sachen sind bepreisst, Rest erst nach neues Jahres, weil die keine Zeit jetzt haben und können nicht mal für Kostenvoranschlag nachsehen, ist in Ordnung, aber warum sagt uns Empfang jetzt ist Zeit für alle Reparaturen, und auf einmal, bekommen wir nicht mal Kostenvoranschlag, da wir jetzt Auto ohne Teil Reparaturen mitnehmen wollen, nicht aus unsere Schuld, bekommen noch Rechnung für durch Werkstatt versagte Termin... über unsere  Umsatz Einbruch hat sich keiner interessiert, und nächsten stehtage bald in anderen Werkstatt, Seriosität heisst anders, ich finde es eher als abzocke.

Harald Weichhart

Leider muss ich stark davon abraten dieser Firma Ihr Auto anzuvertrauen. Nachdem ich zwei Wochen auf einen Termin für eine Achsvermessung (eines Campers mit 6m, leider nirgends zu bekommen) gewartet hatte und dann pünktlich um 11 Uhr erschien, wurde mir mitgeteilt, dass ich eingeschoben werden müsste und das Auto am Nachmittag abholen könnte. Ich war allerdings nicht mobil und musste daher warten. Einen Kostenvoranschlag hatte die Werkstatt abgelehnt, mit der Begründung dass die Arbeitszeit nicht genau abgeschätzt werden könnte, die Vermessung würde aber ca. 350,- € kosten. Die Arbeitsstunde koste € 120,-. Nach nur einer Stunde war das Auto dann plötzlich doch vermessen. Allerdings betrug die Rechnung 325,- € Auf meine Nachfrage wie das möglich sei, wo die Arbeit doch nur eine Stunde gedauert habe, hieß es nun, für diese Arbeit sei ein Fixbetrag vorgesehen. In kurz: dauert es länger, verrechnen Sie nach, dauert es kürzer - oder viel kürzer wie hier - verrechnen Sie den vollen Betrag. Eine Abzocke ersten Grades. Für mich ist klar: nie ein Mercedes (Das Fahrzeug ist ein Citroen Jumper).

Jűrgen Koch

Immer perfekter Service und die angekündigten Abholzeiten wurden immer eingehalten. Die Mitarbeiter sind immer freundlich sowohl an der Annahme als auch bei der Ersatzteilausgabe und in der Werkstatt. Als Firma sind wir täglich auf unsere Fahrzeuge angewiesen. Ich möchte mich endlich einmal nach vielen Jahren dafür bedanken.

Tomfighter Tommys Fighter Place

Service und Freubdlichkeit ist hier groß geschrieben. Ich werde nicht auf Preise eingehen, denn wer sein Mercedes in einer Fachwerkstatt reparieren lassen möchte, muss auch damit abrechnen, daß es etwas kostet. Termine wurden immer eingehalten und bestens ausgeführt

M P

Fachlich kompetente Werkstatt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Anliegen in 6 Minuten angeschaut und weitere Maßnahmen vorgenommen.