Tip Top Autowerkstatt - Malente

G. Stefan

Eigentlich sei die Werkstatt ausgelastet aber da ich mein wirklich dringliches Problem schilderte, zeigte der Chef viel Verständnis. Es erfolgte umgehend die Durchsicht und dann die Reparatur zu einem fairen Preis.
Ich konnte meine Fahrt noch am gleichen Tag antreten! 🙂
Vielen Dank!

Gideon Möller

Tolle Werkstatt mit tollem Inhaber.

Reparaturen werden zügig und preislich fair durchgeführt. Hier wird nur abgerechnet, was auch gemacht wurde.

Vor kurzem hatte ich eine Reparatur an meinem Auto durchführen lassen. Innerhalb von drei Tagen ist das originale Ersatzteil von VW ebenfalls defekt gewesen. Natürlich ist dies in unserem Urlaub mitten in Schweden passiert.
Nach einem kurzen Telefonat wurde bereits alles bestellt und vorbereitet, dass unser Wagen direkt nach unserer Ankunft innerhalb weniger Stunden erneut repariert wird.

An diesem Verhalten kann man einen guten Dienstleister messen.
Seitdem bin ich mit meinen Fahrzeugen Stammkunde in dieser Werkstatt und werde es auch bleiben.

Ebenfalls möchte ich die Erreichbarkeit loben!
Es geht mal keiner ans Telefon? Macht Sinn, wenn der Inhaber gemeinsam mit seiner Frau den ganzen Laden schmeißt. Die Lösung? Einfach schnell eine WhatsApp an die Firmennummer mit dem Problem/der Frage schicken. Innerhalb kürzester Zeit wird geantwortet und man kann direkt einen Termin vereinbaren.
Für jemanden wie mich, der viel beruflich im In- und Ausland unterwegs ist, eine absolut großartige Erleichterung. Kurz zwischen den Terminen alles per WhatsApp koordinieren, Auto abends hinstellen und am nächsten Tag wieder abholen.

Mag es sein, dass auch manchmal Fehler passieren, oder es etwas länger dauert? Natürlich, hinter der Werkstatt steht ein Mensch wie jeder von uns. Hatte ich jemals ein Problem oder eine Herausforderung die nicht gelöst werden konnte? Nein, denn hier steht der Kunde und der damit verbundene Service an erster Stelle.

Sven Jakait

Eine kleine familiäre Werkstatt mit Top Service! Das Preisleistungsverhältnis ist super! Es werden keine unnötigen Reparaturen vorgenommen und dadurch keine Zusatzkosten. Gerne wieder! Danke

Torsten Seidel

Unser Audi A1 war hier.
Super Werkstatt und toller Service. Sogar dem Laien wird alles plausibel erklärt und alle ausgetauschten Teile gezeigt, inklusive der Schäden an den Bauteilen!
Ich bin begeistert, so wünscht man sich das! Alles transparent und sehr freundlich.
Super!
Vielen Dank
Wir kommen bestimmt wieder!

Volker Bandelier

Nach dem Verlust unseres linken Außenspiegels auf unserer Urlaubsreise konnte uns nur diese Werkstatt in Malente innerhalb von 2 Tagen helfen.
Beispielloser Service, auch außerhalb der Arbeitszeit, kulante Preise und das Auftreten der Mitarbeiter einfach toll und in der heutigen Zeit nur noch selten zu finden.
Macht weiter so, wir werden euch in guter Erinnerung behalten.

B M

Habe dort mein kleines Auto gekauft. Wenige km darauf, Zack „Motorkontrolleuchte“ ging dauerhaft an. Den Inhaber kontaktiert habe und den Wagen in kürzester Zeit bringen konnte. Wir wussten beide nicht, dass der kleine Rutscher unsere Geduld noch extrem auf die Probe stellen wird. Na jedenfalls konnte ich ihn wieder abholen. Den Wagen gestartet habe, losgefahren bin und wenige hundert Meter später, leuchtete das Teil wieder. Ich dachte wirklich, der Wagen hat ein Rad ab? paßt zu mir. Ich war Schockverliebt und wollte ihn unbedingt behalten. Voller Scham meldete ich mich wieder beim Inhaber. Das Phänomen „Geduldsprobe“ bzw. die Herausforderung nahm der Inhaber an, da sich das Eine oder Andere mit eingeschlichen hat und er meinte, dass der Wagen erst an mich herausgegeben wird, wenn „er“ (Chef) selbst zufrieden ist, was mich beeindruckt hat…..so verliebt ich auch in meinen Kleinen bin, hätte ich ihn vor Wut am liebsten in die Presse gefahren ? da es mir schon peinlich war, mich überhaupt noch zu melden…….doch wer hat mich indirekt beruhigt? Der Chef!
Erwähnen möchte ich, dass der kleine Schatz sonst wirklich super intakt ist. Fakt ist, der Inhaber hat getüftelt, ging auf Fehlersuche, reparierte mit unglaublich viel Mühe, von seiner Geduld ganz zu schweigen und auch ein Klönschnack mit drin war…..zudem, auf Nachfrage, für die Zeit, einen Ersatzwagen bekommen habe. Ergo:
„Natürlich bleibe ich!“

Ich möchte mich herzlich für die Zeit, die Geduld und das Entgegenkommen bedanken. Tip Top ?

Wir sind alle „nur“ Menschen und Zeit, ohne Druck zu machen, sollten wir unseren Mechanikern auch geben. ?

Max Lüdenscheid

Bei uns war eine Glühbirne im Blinker defekt. Da wir im Urlaub waren, waren wir auf eine schnelle Reparatur angewiesen. Wir sind spontan hingefahren und uns wurde innerhalb von zehn Minuten gegen einen Obolus für die Kaffeekasse geholfen. Wirklich Tip Top!

Schmütz Naturkost

Eine echte Werkstatt - ohne Abzocke im weißen Kittel - Spitze!