chris bob
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Habe ein Auto 1 Monat gemietet und meins in der Werkstatt abgegeben !
Zustand des Wagens den ich angemietet hatte, war nicht besonders und für so ein Fahrzeug 1000 Euro Selbstbeteiligung, falls was dran kommen sollte , war echt viel zu hoch , für den Zustand des Autos!
Preis Leistungsverhältnis der Miete war angepasst,im Vergleich zu anderen Vermietungen!
Vermietung war aber problemlos und Rückgabe auch , Kaution wurde mir ohne Probleme direkt zurück gegeben!
Mitarbeiter und Chefin waren hilfsbereit und sehr nett!
Bei der Reparatur meines Fahrzeuges haben sie sich lange Zeit gelassen !
Aber im Endeffekt war außer das der Preis am Anfang der Reparatur ,ein Nettopreis war und erst zur Fertigstellung Mwst. dazu kam , was natürlich ein Preisunterschied zu dem erdachten war , alles zu meiner Zufriedenheit!
Die Beratung war gut , man hat sich dafür Zeit genommen!
Es wurde nur das gemacht, was der Auftrag war und außer Mwst.( was aber an der Amerikanischen Kundschaft gelegen hatte und diese keine Mwst. zahlen müssen)hieß es am Ende nicht, musste noch dies oder das machen, was den Preis in die Höhe getrieben hätte!
Ich würde mir das nächste mal wünschen , dass das Mietfahrzeug einen besseren Zustand hätte und das man die Selbstbeteiligung dem Wert des Autos anpasst!
Aber würde jederzeit mein Fahrzeug dort wieder in Reparatur geben !
Preis Leistung war zufriedenstellend!
Durch die gute Beratung und Ausführung, war en die Kleinigkeiten auch kein Thema ! Auf jedenfall ist Rolands Auto Agency weiter zu empfehlen und egal ob Vermietung oder Werkstatt , eine gute Wahl !
Was die Werkstatt betrifft muss ich noch hinzufügen, im Vergleich zu anderen Werkstätten in Ramstein , ist das die erste , die Ihre Arbeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt hat und nicht wie andere Werkstätten, (zum Beispiel Micha’s Autoservice Ramstein , bei den ich mit meinem vorherigen Auto war) erst eine Liste zu erstellen, was alles angeblich gemacht werden müsste , dann nur ein Teil der angeblichen Dinge eingebaut hatte und den Fehler nie behoben hatte! Und am Ende war mein Auto Schrott und schuld , dass diese Firma Leute abzockt , aber inkompetent ist!
Zu dem Fahrzeug , es wurde vom Käufer zu einer kompetenteren Werkstatt gebracht und fährt heute noch !!
Deshalb Werkstätten , wie Rolands Auto Agency , sind Gold wert und es müssten viel mehr solche kompetenten Werkstätte geben , mit ordentlichen Preisen!
Vielen Dank!
