Camperfuchs Wohnmobilvermietung - Limburg an der Lahn

Hakan Er

Camperfuchs und Bluecamper scheint selbst keine Ordnung in die vorhandenen Webseiten zu bekommen. Auf telefonische Anfragen warum ständig Fehlermeldungen beim Mailversand kommen wird so geantwortet als hätte man sich "verwählt" dabei benutze ich die Mailadresse mit der danebenstehenden Telefonnummer. (Nachdem man die Webseite geöffnet und Wohnmobil Werkstatt angeklickt hat)
Man kann nicht direkt "Unfreundlich" sagen aber freundlich und interessiert hört sich anders an.
O-Ton: Wir sind Bluecamper und nicht Camperfuchs!

Katja Nattermann

Lieber Marco,
vielen lieben Dank für die tolle Beratung und die vielen Tips für unseren Van.
Wir fühlen uns bei euch mehr als aufgehoben und freuen uns, dass wir durch dich und euer Team perfekt beraten wurden.
Alles Gute und bis bald, Katja & Thorsten ☺️

Daniel Stähli

Ich habe bei Herrn Dunker einen wunderschönen Camper mit allen Extras gekauft und bin sehr sehr zufrieden. Von der Beratung, über die Bestellung und der Abholung des Fahrzeuges hat alles sehr sehr gut funktioniert. Auch habe ich schon Erfahrung mit dem super Team gesammelt, welches mir nachträglich noch zusätzliches Sonderausstattungen eingebaut hat.
Mit der Firma CamperFuchs ist man sehr gut betreut.

Ein sehr zufriedener Kunde eines schönen Campers.
Macht weiter so.
Liebe Grüße an das ganze Team.
Daniel Stähli

Marco

Kundenbetreuung geht anders! Doch das hat scheinbar nur die Dame am Empfang und der ein oder andere Verkäufer gelernt. Auf eine email zu antworten oder mal zurückzurufen scheint eine größere Sache zu sein vor allem für den Inhaber. Kann ich leider nicht empfehlen.

Olaf Elsner

Haben die Firma auf der Messe in Düsseldorf kennengelernt. Wollten eigentlich erst nächstes Jahr ein Womo kaufen, kamen dann aber mit Marco Stahlberg ins Gespräch, was wir uns so vorstellen. Der meinte dann…ich habe da was….in Elz auf dem Hof der Firma….und es war genau das, was wir uns vorstellten. Dann ging es ziemlich schnell. Obwohl die Firma wegen der Messe geschlossen war, ermöglichte uns Hr. Stahlberg, das Fahrzeug in Elz zu besichtigen (…vielen Dank an Hr. W.). Noch während der Besichtigung wurde Hr. Stahlberg angerufen und alles klar gemacht. Auch im Anschluss immer Kontakt gehabt bis zur Abholung mit Einweisung. Die war auch top, Hr. Stahlberg bzw. der junge Kollege der dabei war, erklärten uns alles, hatten auf jede Frage eine Antwort, alles sehr familiär und professionell, wir fühlten uns gut aufgehoben und können die Firma weiterempfehlen.

Alexandra Stasi

Wir haben bei Camperfuchs ein Wohnmobil gekauft und sind von der Kaufberatung bis zur sehr ausführlichen Übergabe sehr zufrieden. Änderungswünsche wurden sehr schnell durchgeführt, Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen und bei Wunsch auch umgesetzt. Herr Dumker steht während dem ganzen Prozess quasi immer zur Verfügung. Gerne wieder.

B B

Ich muss leider von einer schlechten Erfahrung berichten - gibt es Probleme, wie zum Beispiel ein Unfall und es kommt zu Ungereimtheiten mit dem Vermieter verschwindet Camperfuchs förmlich. Am Telefon werden Rückrufe zugesichert, die nie stattfinden und der zuständige Mitarbeiter ist immer "im Gespräch" wenn man sich meldet. Hier wird einfach nur Geld für die Vermittlung eingenommen, ohne ein verlässlicher Partner zu sein. Wer einen entspannten Urlaub verbringen möchte lieber Finger weg.

Sascha Velde

Hatten ein Elektronik Problem und sind ohne Termin auf der Fahrt in den Urlaub kurz vorbeigefahren....tolle Hilfestellung und Tips. Leider war die Lösung nicht so einfach und erforderte die Hilfe einer Fachwerkstatt, was wir dann aber immerhin wussten.