3 H Camping Center GmbH - Hückelhoven

Manfred Ziglarski

Ich bin seit 6 Jahren Kunde bei Ihnen und es wurde immer alles Termingerecht und zu voller Zufriedenheit erledigt.
Das es bei den ganzen Fahrzeugen inkl. Wohnwagen einen Termin braucht ist für mich selbstverständlich.
Kleinigkeiten wurden auch schon mal EBEN zwischengeschoben.
Ein dickes Lob an das ganze 3 H Team.

Bernhard Schmidt

Große Auswahl an Adria und Hymer Fahrzeugen, persönliche Beratung durch Herrn S. Heinrichs am Fahrzeug ausführlich und ohne Zeitdruck. Bei einem Kaffee alles besprochen und einige Tage später das Wohnmobil bestellt. Der vereinbarte Termin wurde exakt eingehalten und alles wie vereinbart erledigt. Herr Schmitz hat die ausführliche Übergabe erledigt. Ich habe alle Mitarbeiter stets freundlich erlebt und kann 3H bedenkenlos empfehlen. Auch wenn es im Internet immer einen gibt der günstiger ist steht hier der Service an vorderster Stelle. Und das sollte sich auf Dauer mehr auszahlen als der günstigste Preis.
Vielen Dank an das ganze Team !

Andrea Crombach

Liebes 3 H Team,

Toller erster Eindruck!
Ich hatte heute meinen ersten telefonischen Kontakt mit Frau Krings von 3h-Camping und bin begeistert! Sie war unglaublich freundlich, kompetent und hat mir sofort ihre Unterstützung angeboten – sogar in Bezug auf meinen Fall mit dem Hersteller Carado.

Ob sich unser Anliegen am Ende positiv oder negativ entwickelt, müssen wir abwarten und hoffen. Der erste Eindruck und die professionelle Hilfe von 3h-Camping haben uns überzeugt, dass wir hier richtig sind. Wir freuen uns darauf, Kunde zu werden und weitere Erfahrungen mit diesem tollen Team zu machen!

Vielen Dank an Frau Krings und das Team!

Uwe S.

wir waren auf der Suche nach einem neuen Wohnmobil und sind durch die verschiedenen Angebote auch bei 3H Camping Center gewesen.
Wir wurden umfassend beraten, und Herr Heinrichs hat sich viel Zeit genommen. Gleichzeitig hat er sich nicht aufgedrängt, sondern uns viel Zeit gelassen.

Am Ende haben wir uns trotz gutem Angebot doch für ein Modell eines anderen Herstellers entschieden.

Das lag aber definitiv nicht bei 3H begründet.

Michael Mertgen

Drei Mailanfragen, zu unterschiedlichen Zeiten, sind innerhalb von 14 Tagen unbeantwortet geblieben.
Bei einem Vor Ort Gespräch zu dem Fahrzeug wurde uns zugesagt, die fehlenden Informationen per Mail zuzusenden. Dazu hatte ich meine Mailadresse hinterlassen.
Leider fehlt es hier offensichtlich am Interesse, Kundenanfragen zu beantworten bzw. das Fahrzeug letztendlich zu verkaufen.
Daher keine Empfehlung und keine Option, hier einen Kauf zu tätigen.

Nohots

Liebes 3 H Camping Team,

ich möchte mich herzlich für die herausragende Service- und Verkaufserfahrung bei Ihnen bedanken. Unsere Erfahrungen mit Ihrem Team sind durchweg positiv, und wir möchten diese gerne teilen.

Die Servicebereitschaft Ihres Teams hat uns wirklich beeindruckt. Vor und nach dem Verkauf hat sich Ihr Team stets die Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten, selbst die vermeintlich banalsten. Es war stets spürbar, dass hier "Camper" für "Camper" da sind. Ihr Team geht über den Standard hinaus, indem es Lösungen schafft, wie beispielsweise den Citywasseranschluss, der direkt an die Verbraucher geht. Ich als Kunden muss mir also keine Lösung "erarbeiten", wie ich's vermeiden kann, dass bei Abwesenheit und einem Leck das Fahrzeug unter Wasser steht. Auch das "stehen" von Wasser im Frischwassertank wird hierdurch vermieden, toll! Diese Hingabe schafft Vertrauen.

Die Kommunikation ist stets transparent, und es wurde zuverlässig eingehalten, was vereinbart wurde. Wir schätzen die proaktive Kommunikation sehr, da wir uns als Kunden dadurch stets umfassend informiert fühlen. Alle Empfehlungen des Hauses haben sich als äußerst sinnvolle Investitionen herausgestellt. Als Caravanneuling wurden uns sogar Dinge, die keinen großen Mehrwert bieten würden, abgeraten. Auf diese Weise festigt Ihr Team Vertrauen.

Es ist bemerkenswert, dass Ihr Team nicht nur fachlich kompetent, sondern auch stets freundlich und zuvorkommend ist. Die positive Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft, sei es am Telefon, per E-Mail oder vor Ort, machen den Kontakt zu 3 H zu einem äußerst angenehmen Erlebnis. Es ist offensichtlich, dass Sie nicht nur auf den Verkauf, sondern auch auf langfristige Kundenzufriedenheit setzen.

Neben der exzellenten Mundpropaganda, insbesondere im Kreis Heinsberg und darüberhinaus, haben wir auf unseren Reisen mit einigen Ihrer Kunden gesprochen. Diese bestätigten uns einstimmig: "3 H ist nicht nur ein Verkäufer, sondern ein verlässlicher Partner rund um mein Reisemobil oder Caravan, gerade im Aftersale." Dieses Lob können wir voll und ganz unterzeichnen.

Wir fühlen uns bei 3 H Camping äußerst gut aufgehoben und möchten Ihnen herzlich für Ihre hervorragende Arbeit danken. Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug bei Ihnen kaufen und freuen uns darauf, zu den geplanten Serviceintervallen wiederzukommen! Apropos Service, damit man sein neues Fahrzeug direkt ausprobieren kann, betreibt 3 H in unmittelbarer Nähe einen super Stellplatz am Lagosee an.

Beste Grüße,

Fam. Meisel

ADRIA Camper

Bin seit vielen, vielen Jahren Kunde bei 3H, und wollte für freitags nachmittags einen Termin zur Dichtigkeitsprüfung an unserem Fahrzeug machen. Leider war es der Juniorchefin überhaupt nicht möglich, mir einen Termin an irgendeinem Freitagnachmittag anzubieten. Sie bot mir an, unser Fahrzeug ein paar Tage früher zu bringen, um es dann an einem Freitagnachmittag wieder abzuholen.
Sorry, aber da sind andere Händler im Umkreis deutlich flexibler.

Christoph Bach

Terminvereinbarung lief super, leider keine Antwort auf die Fragen per E-Mail. Reparaturabnahme (Wohnmobil, defekter Kühlschrank) top - alles kurz und bündig beantwortet. Reparatur schnell und Kosten absolut i.O. Danke an den kompetenten stv. Werkstattleiter. Nach vielen blöden Erlebnissen, bei anderen stand das Womo mitunter drei Wochen auf dem Hof, ein positiver Lichtblick!