MoToRRAD in DRESDEN - Dresden

DKC

Ich hab angerufen, weil meine Maschine in der Nähe stehen geblieben ist. Hatte vorher keinen Kontakt zu dieser Werkstatt. Ich wurde telefonisch kompetent und ehrlich beraten, schnelle Hilfe wurde auch angeboten. Aufgrund der ehrlichen Aussagen zu eventuell entstehenden Kosten und weiteren Ratschlägen, habe ich die Maschine gemeinsam mit Hilfe meiner üblichen Werkstatt am nächsten Tag abgeholt. Ich danke Ihnen für die Offenheit und werde sie an Freunde die in Ihrer Nähe leben weiterempfehlen.

Andreas Huber

Ich könnte vieles, extrem positives auflisten aber manchmal gilt wirklich "In der Kürze liegt die Würze". Und daher ganz klar der eine Satz: Es geht N.I.C.H.T. besser!
Absolute 110% auf allen Dimensionen, die ein Motorradhaus und eine zwischenmenschliches Miteinander bedienen kann.

Leon Seiferheld

Super Laden!
Die Mitarbeiter wirken sehr kompetent und haben scheinbar Spaß an ihrer Arbeit. An der Beratung hatte ich nichts auszusetzen. Es gibt ein großes Sortiment an Motorrädern und die Limonade war auch super lecker 🙂

Franz Bugner (Problembezirk)

Ich habe bisher 2 Versicherungsschäden und sonstige Reparaturen über die Werkstatt gemacht und in allen Fällen war ich sehr zufrieden. Robert hat sich viel Mühe gegeben, dass meine Honda wieder aussah wie ab Werk und an sich waren die Gespräche immer auf Augenhöhe. Hier steht das Motorrad fahren noch an erster Stelle und man probiert immer eine Lösung zu finden, die alle zufrieden stellt.

Luftpumpe

Super freundlicher Kundenservice. Ich war zur Jahresinspektion da und kann die Werkstatt definitiv weiterempfehlen.....war sehr zufrieden. Weiter so ?

Boxerdoc1 Krist

Auf die Frage wo ist der Gegenstecker für, die bei Ihnen gekaufte, Navi Interface. Bekommt man nur die Antwort....sind wir oder Sie der Dienstleister!!!
Bei Motorrad in Dresden gekauft und im Regen stehen gelassen. Danke für nichts.
Verkaufen und keinen Service bieten.

Wędrowiec

Suzuki gsxf 750
nicht die ganzen 3 Tage für die Reparatur. Professionell und GÜNSTIG durchgeführt. Ich empfehle Sie von ganzem Herzen. Danke ❤️❤️❤️

Vivien Rosenkranz

-Hier wurde Respektlosigkeit mit coolen Sprüchen verwechselt-

Ich hatte leider 3x in 2 Monaten das Vergnügen, die Leistungen dieser Werkstatt in Anspruch zu nehmen.
Der erste Auftrag war grundlegende Durchsicht + TÜV und alle Verschleißteile austauschen u. a. das Lenkkopflager.
Ich holte es ab und fühlte mich super unwohl auf meinem Motorrad, dachte aber das fährt sich ein und ich werde mich daran gewöhnen. Nach 1,5 Monaten entschied ich mich es nochmal abzugeben, weil es sich mit der Lenkereinstellung komplett instabil fuhr(geradeaus praktisch nicht möglich). Fazit: Lenkkopflager war zu straff eingestellt und es wurde noch ein undichter Gabelsimmering entdeckt, der getauscht werden sollte, obwohl der auf der anderen Seite bei Auftrag 1 gemacht wurde (Wurde übersehen?).
1 Woche später auf dem Urlaubsheimweg ging der Anlasserschalter kaputt und das Motorrad lies sich nicht mehr starten. Aus Verzweiflung rief ich die Werkstatt an, was ich machen kann, um die 1h noch nach Hause zu kommen. Als ich mehrere Fachbegriffe in der Aufregung nicht zuordnen konnte erhielt ich den Spruch „Gib mir mal deinen Freund“.
Perplex über diese Dreistigkeit, sagte ich nichts. Ich war ja auch noch auf die Hilfe der Werkstatt angewiesen.
Mein Freund durfte auch noch hören, dass ich ja etwas schwer von Begriff sei.
Egal was für einen Kunden man vor sich hat, so eine Respektlosigkeit sollte einem nie aus dem Mund rutschen. Jeder hat seine Fachgebiete und wenn ich alles wüsste, bräuchte ich keine Werkstatt.
Angekommen nach der langen Fahrt in der Werkstatt kam dann noch „Ach hast du sie nicht 3x auf dem Weg abgewürgt?“.
Reparatur des Teils dauerte 2,5 Wochen.
Abgesehen von den Vorfällen verhielt man sich mir gegenüber freundlich.