C.S.M. GmbH - Offenbach am Main

Oliver Wiesner

Ich war zu einer Gasprüfung dort.
Nach Durchsicht der Unterlagen teilte man mir mit, dass gar keine nötig sei.
Das nenne ich gute, kundenorientierte Beratung. Es ging ihnen nicht um deren Umsatz.
Dies Leute waren sehr nett, da gehe ich gerne wieder hin.

Ute Schrod

Wir waren heute das erste Mal in der Werkstatt von Caravan-Service-Menzel und sind super zufrieden. Hier stimmt alles! Von der Freundlichkeit, über den Zeitraum der Terminvergabe, dann über die Zeit die die Reparatur braucht, die Qualität der Reparatur und dann noch der faire Preis. Alles absolut top.
Unser Wohnmobil ist 8 Jahre alt und wir waren in dieser Zeit schon oft bei anderen Werkstätten. Leider haben fast immer schlechte Erfahrung gemacht. Jetzt haben wir endlich eine Werkstatt gefunden, bei der wir bleiben können!

RCH1920

Bereits das "Hallo" am Telefon klang sehr sympathisch und das Gespräch hat es auch bestätigt. Ernorme Hilfsbereitschaft - und zwar SOFORT. Habe es letztendlich nicht gebraucht aber es beruhigt einen, das er eine Stelle gefunden hat, wo er jederzeit mit Hilfe rechnen kann. Adresse und Telefonnummer sofort gespeichert, man weiß es ja nie ?

Willibald Herbrik

Den positiven Bewertung können wir uns leider nicht anschließen.
Nach eigener Darstellung von C.S M. Repariert dieses Unternehmen alle Marken und verfügt über eine Hohe Kompetenz und tolles Fachwissen.
Bei unserem Knaus Boxlife ist ein Seilzug zum Verstellen des Hubbetts gerissen.
Die Reparatur wurde ablehnt da solche Arbeiten nicht ausgeführt werden.
Wenn eine Werkstatt einen Seilzug nicht wechseln kann, fragt sich welche Arbeiten den ausgeführt werden können.

Olaf G.

Vielen Dank für den kurzfristigen Termin.
Dank der fachkundigen Analyse von Hr. Menzel Jr., brauchte ich doch keine neue Heizung für unser WoMo.
Toller Service, absolut empfehlenswert.

Gestern 19.9.24, einen weiteren Termin vor Ort gehabt.
Ich kann die Firma absolut empfehlen.
Sehr freundliches Personal und natürlich auch der Chef. Der uns gestern noch mal einige hilfreiche Tipps zu unserem Fahrzeug gegeben hat. 6 Sterne und

Christina Mueller

Klimaanlage am Wohnmobil kaputt. Dort angerufen, prompt einen Termin bekommen, wurde alles überprüft, Kühlflüssigkeit wohl verdunstet oder ausgelaufen… Haben dann dort eine neue bestellt, bekamen die Nachricht das diese da wäre… Termin ging fix zum aus- und einbauen. Wir unsere Stühle und einen Tisch raus geholt, gemütlich gegessen und getrunken, unser 14 jähriger Labbi konnte sich ausruhen, nach 40 Minuten war alles erledigt. Super nettes Team, kompetente Beratung und schneller Service. Noch einen Tipp bekommen: Klimaanlage öfters mal laufen lassen… sonst geht es euch vielleicht so wie uns. Aber der Service ist klasse! Auch wir sind der Meinung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Dieter Ohnacker

Top Service !!! Sehr zufrieden. Leider gehen nur 5 Sterne. Die Firma hat aber mindestens 10 verdient. Sehr zu empfehlen

B. Franke

Telefonischer Erstkontakt, hat alle positiven Eindrücke der anderen TOP-Bewertungen bestätigt ! 1A !!