2-RAD DREHER - Achim

Laureen Hänseler

Ich persönlich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Die Mitarbeiter und der Inhaber sind total kompetent und freundlich. Egal mit was für einem Problem ich kam, es wurde einwandfrei erledigt. Echt weiterzuempfehlen.

Anne

Ich habe mir nach 20 Jahren hier ein neues Fahrrad gekauft. Bin sehr nett und kompetent beraten wurden. Das Fahrrad konnte ich dort Probefahren und bevor ich es mitnehmen konnte, ging es nochmal zur Kontrolle in die Werkstatt. Das nenne ich mal wirklich Service. Danke und weiter so!?

Mani K.

War vor kurzem spontan dort, da ich mit der Einstellung der Schaltung an meinem Rennrad überhaupt nicht zurecht gekommen bin.

Wurde sehr freundlich empfangen, habe meine Verzweiflung kundgetan und nach 2 Tagen war alles fertig und perfekt eingestellt...und das sogar früher als geplant.

Absolut kompetente und freundliche Kollegen und die Preise sind mehr als fair!

Markus

Ob es nur mal eine Kleinigkeit wie ein neuer Helm oder Beratung für ein neues Fahrrad ist, ich fühle mich hier immer wohl und gut beraten. Auch die Inspektionen laufen immer super und unkompliziert ab. Top!

Thomas Ullrich

Wir haben vor 3 Jahren, also bevor sich das Geschäft vergrößert hat 2 Conway's (gelb und mattschwarz) gekauft. Beide Inspektionen danach waren super. Die Arbeit war tipptopp und die Räder blitzblank. Letzte Inspektion allerdings nicht mehr. Die Fahrräder wurden nicht mehr gereinigt mit dem Hinweis " kein Personal"...ok... nicht schön aber mit der Vergrößerung und dem Umzug ist wohl neben dem Personal auch der Service auf der Strecke geblieben.
Was für mich allerdings schon an Betrug grenzt: Bei einem Rad sollte der defekte Ventileinsatz gewechselt werden. Was wurde aber gemacht: Einmal von vorne nach hinten getauscht. Das ist mir heute erst beim Luft aufpumpen aufgefallen. Keine Ahnung was sonst noch so nicht gemacht wurde. Und nein, ich werde nicht das Gespräch mit dem Geschäft suchen, sondern ein neues Geschäft. Gibt ja einige in der Gegend.

Update vom 01.09.2023: Heute hat die Firma 2Rad-Dreher über Google versucht, meine Bewertung zu beeinflussen. Es wurde behauptet, dass ich nicht Kunde dieser Firma sei. Bin ich aber. WIr haben die Räder am 09.05.2020 übernommen (Jobrad) und die letzte Inspektion war am 20.05.2023.

Susanne Zink

Wir haben bereits zum zweiten Mal unsere E-Bikes hier wegen der ehrlichen und fachlichen Top Beratung gekauft
Es wird hier nicht nur einfach verkauft und auch mit dem Service sind wir sehr zufrieden
Vielen Dank macht weiter so

Tomi HD

Mir ging es wie den anderen, auch mir wurde gesagt aufgrund von Krankheit kann kein Hol-und Bringservice angeboten werder, der Preis hat sich aber erhöht und ja meine Räder wurden auch nicht gereinigt, als Antwort bekam ich die Aussage „ein Fahrrad reinigen ist Handarbeit und nicht in 5min. zu erledigen“, wieso wurde es dann vorher gemacht. In meinen Fall wurde das Fahrrad sogar noch durch eine Reparatur verschmutzt. Ich und auch meine Bekannten werden zukünftig einen anderen Anbieter aufsuchen. Schade das es diese Entwicklung genommen hat.
Fazit: Preis erhöht, Service verringert, Leistung gestrichen und noch Beanstandungen verursacht.

Auch bei mir wurde versucht über Google die Bewertung anzuzweifeln aber ich habe Google meine Rechnung zugesendet, damit alles rechtens ist.
Ist schon traurig die Bewertung anzuzweifeln, man sollte lieber etwas ändern.

Carina Konrad

Hatte mein E-Bike zur Inspektion dort. Als ich es abholte, quietschte es. Ich wollte erstmal schauen, ob es sich von alleine wieder gibt. Das war aber nicht der Fall. Als ich es dann wieder zur Werkstatt brachte musste ich für die Behebung des Schadens, der bei der Inspektion entstanden war nochmals Geld zahlen. Auf meine Kritik daran wurde mir deutlich gemacht, dass ich als einzelner Kunde ihnen nicht wichtig sei. Man kam mir gar nicht entgegen, nicht mal mit einem Rabatt oder einem Gutschein o.ä. Service sieht anders aus!!